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一客戶主要生產遙控風扇，但生產出來的風扇使用幾個月以后，很多用戶反饋電扇出現了自動關機的現象，客戶懷疑是電路上的CBB21電容質量有問題，最終找到了科雅電子，并把一臺故障風扇郵寄到了科雅研發部，我們的售后技術工程師對故障產品進行了分析，為客戶找到了解決方案。
技術人員拆開后發現，客戶電路使用的是阻容降壓電路，上面使用CBB21電容作為阻容降壓電容，把CBB21電容拆卸下來測量，發現作為阻容降壓的CBB21電容容量衰減過多（僅為標稱容量的15%），這就會導致供電電路的帶載能力下降，當供電電壓不足4V后，控制芯片被復位。外在表現上，就是風扇突然自動關機。
科雅對失效的CBB21電容進行了拆解分析，原來客戶買到了廉價的無品牌劣質CBB21電容，作為普通電容壽命就很短，而阻容降壓電容對電容質量要求極高，劣質的CBB21電容再作為阻容降壓電容使用，它的壽命就會更短。拆解后發現這個劣質的CBB21電容內金屬化鍍層氧化，使鍍層脫落，容量自然變小，同時電網中各種瞬態過高的浪涌電壓也會導致承擔降壓功能的CBB電容出現放電現象。這種放電自愈現象也會損傷電容金屬化鍍層，從而導致容量下降。
我們給客戶更換成科雅電子的阻容降壓專用CBB電容，科雅的阻容降壓電容的設計壽命最低為1000小時，假定工作在額定電壓 250VAC，環境溫度為40℃，電容內部的最大溫升為5℃，則推算出電容的預期壽命最低也能使用8年。更換成科雅電子的阻容降壓CBB21電容以后，客戶產品再無用戶投訴風扇出現自動關機現象，問題徹底解決。
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